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LinkedIn-Chef Jeff Weiner meint: Für Google+ gibt es gar keinen Platz mehr in der Landschaft der Sozialen Netzwerke. Einfacher Grund: Die Leute haben für Google+ keine Zeit mehr, weil sie sich ja schon um LinkedIn, Twitter und Facebook kümmern müssen.

Das klingt erstmal logisch, ist meiner Meinung nach aber nur halb richtig. Sicher, es kostet manchmal verdammt viel Zeit, auf Facebook, LinkedIn (bzw. bei uns eher XING) und Twitter auf dem Laufenden zu bleiben. Das bedeutet aber noch lange nicht, das für Google+ keine Zeit mehr bleibt.

1. Praktische Tools wie z.B. Yoono ermöglichen durchaus eine Gleichzeitigkeit verschiedener sozialer Dienste. Und das ist ja schon ein alter Hut. Wer weiss jetzt schon, was künftige Tools und neue Schnittstellen der Netzwerkbetreibern an Interaktionsmöglichkeiten und Usability und damit Zeitersparnis bieten.
2. Gehen wir aber dennoch von einem begrenzten Zeitbudget aus, warum sollte ausgerechnet bei Google+ weniger Zeit verbracht werden? Viel wahrscheinlicher ist doch, das die zusätzliche Zeit und Aufmerksamkeit für Google+ – sofern überhaupt tatsächlich nötig – von anderen Medien (Fernsehen, Radio, Zeitung) abgezwackt wird.
3. Vielleicht ist bei Jeff Weiners Einschätzung auch der Wunsch Vater des Gedankens: Die gesellschaftlichen Trends zeigen doch, dass sich Beruf und Freizeit sowohl zeitlich wie auch auf sozialer Ebene immer stärker miteinander vermischen. Welche Auswirkungen wird dies auf ein monothematisches Karrierenetzwerk haben? Schon jetzt fällt es mir schwer, Kontakte in Netzwerken in privat oder beruflich zu unterscheiden. Ist dieser kleine Aufsatz nun eine Äußerung des privaten Franks, der sich einfach so für G+ interessiert, oder von Frank dem Grafiker, der sich aus beruflichen Gründen für neue Medien interessiert (interessieren muss)? Ist die Zeit dafür schon Freizeit oder noch Arbeit? Die Frage ist im Grunde überflüssig, nicht mehr zeitgemäß. Das Leben tickt heute anders.

Diese Entwicklung wird sich auch auf den sozialen Netzwerken wiederspiegeln. Vom heutigen Standpunkt aus betrachtet, sehe ich daher eher die eindimensional auf rein berufliche Karrierekontakte eingeschränkten Netzwerke wie LinkedIn bzw. XING auf dem absteigenden Ast.

Die Fachgruppe Social Media im BVDW sieht wesentliche Veränderungen in vielen Unternehmensbereichen wie Marketing, Öffentlichkeitsarbeit, Marktforschung, Kundenbindung, Personal und Produktentwicklung. Vor allem mittelständische und kleine Unternehmen werden 2011 Social Media intensiver nutzen. Die 10 Thesen der Fachgruppe Social Media im BVDW sind kostenlos als Download unter www.bvdw.org erhältlich.

Die 10 BVDW-Thesen zur Zukunft von Social Media in 2011:

Social Media wird in Unternehmensorganisationen integriert
Die Frage nach der richtigen Organisationsform für den Bereich Social Media wird ein größeres Thema. „Hobby-Lösungen“ mit Praktikanten haben ausgedient. Die Phase eines Hypes oder Trends ist vorbei, Social Media wird zum Alltag und will disziplinübergreifend organsiert werden. Der Bereich der Unternehmenskommunikation wird hierbei über alle Abteilungen hinweg eine zentrale Rolle spielen.

Employer Branding 2.0
Employer Branding in Social Media wird zum essentiellen Bestandteil für Unternehmen bei der Rekrutierung von neuen Mitarbeitern. Statische Personalbereiche auf Homepages und reine Anzeigenportale waren gestern. Nicht nur Kunden werden anspruchsvoller, auch Bewerber setzen auf User Generated Content in ihrem Entscheidungsprozess und informieren sich über die Unternehmen anhand ihrer eigenen Präsenz und ihrer Bewertung sowie der Aktivitäten ihrer Mitarbeiter in Social Media.

Die Produktentwicklung wird sozialisiert
Die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen wird auf breitere Beine gestellt. Eine extrem breite Wissensbasis als Input zur Produktentwicklung und extrem schnelles Feedback intern wie extern führt zunehmend zu “Adaptive Engineering”. Bald könnte die Zeit langwieriger Mafos (Befragungen, Beobachtungen etc.) vor der Einführung/Entwicklung neuer Produkte vorbei sein.

CRM wird nicht mehr sein, was es war
Letztes Jahr lief das Beziehungsmanagement noch weitgehend unsozial ab. In 2011 werden wir eine zunehmende Verschmelzung verschiedener CRM-Bereiche mit Social Media-Komponenten erleben. Leadmanagement, Kundenservice und Kundenbindung sind die ersten CRM-Felder, wo Social Media eine zunehmende Rolle spielen wird. CRM-Systemanbieter werden dafür sorgen, Daten und Prozesse aus Social Media systematisch nutzbar zu machen.

Unternehmen aus der zweiten Reihe springen auf
Bisher haben große Brands die Entwicklung von Social Media Marketing getrieben. Spezielle Social Media-Budgets sind gesamten Werbebudgets gefolgt. 2011 werden auch die „small“ bis „medium“ Spender auf den Zug aufspringen. Mittelstand, Industrie, B2B, Verbände, NGOs – für sie gilt es aus den Fehlern der Großen zu lernen und einzuschätzen, wo Social Media ihnen wirklich nützt. Der Mehrwert von Social Media wird dabei oft in anderen Unternehmensbereichen gesehen und weniger direkt im werblichen Bereich.

Social Media ist mehr als Facebook
Letztes Jahr war geprägt durch den großen, blauen Riesen. Großteile der Budgets in Deutschland sind in Facebook Apps und Media geflossen – der Return of Invest war bisher ungewiss. Die Nutzer werden neue, dynamische Plattformen und Applikationen für sich entdecken, um themen- und kontextspezifische Beziehungen zu führen. Marken werden die gute alte Homepage sozialisieren, um der Community auch im eigenen Garten etwas zu bieten. Spitze Themenplattformen wie Blogs und Foren werden den „Longtail“ wieder ins Gespräch bringen.

„Social Intelligence“ wird zum Erfolgsfaktor
Social Media Monitoring war bereits in 2010 ein großes Thema. 2011 wird es darum gehen, die Tools weiter zu optimieren. Aber viel wichtiger wird die Frage sein, wie und wofür das Wissen eingesetzt werden kann. Von einer adaptiven Aussteuerung der Kommunikation über die Produktentwicklung bis zur Kundensegmentierung – die Daten aus dem Social Web bieten unzählige Möglichkeiten.

Die ROI Diskussion geht weiter
Die Messbarkeit der Maßnahmen wird auch in 2011 weiter ein Thema sein. Was ist Erfolg und wie messe ich ihn? In den letzten Jahren ging es für Marken darum, dabei zu sein. In Zukunft wird es darum gehen, was Marken für Ergebnisse erzielen. Social Media wird ein typischer Aspekt des Kommunikationsalltags werden.

Neue Berufsbilder entstehen
Die Nutzung von Social Media erfordert von den Mitarbeitern der Marken neue Fähigkeiten. Gelerntes Marketingwissen ist nur noch in Teilen anwendbar. Mit Social Media wollen neue Tools und Infrastrukturen bedient werden, zudem muss ein neuer Kommunikationsstil geprägt werden. Community Manager sind die neuen „Arbeiter“ und gleichzeitig die neuen Erfolgsfaktoren der Kommunikation. Marken dürfen es nicht verpassen, diese Positionen gemeinsam mit der Unternehmenskommunikation und anderen Fachbereichen der Unternehmensorganisationen intern aufzubauen.

Das Ende der Kampagne, wie wir sie kannten
Die für Marken und Agenturen gelernte Kampagnenarbeit ist ein Auslaufmodell. Ideen müssen mehr können, als Aufmerksamkeit zu generieren – Engagement ist gefragt. Media wird nicht mehr gekauft, sondern verdient. Der Launch ist nicht das Ende der Arbeit, sondern der Anfang.

Ein Besuch lohnt sich, ob aus Recherchezwecken oder nur zum Spaß: Der Vintage Ad Browser zeigt – im wahrsten Sinne des Wortes – hunderttausende Werbemotive aus mehr als 200 Jahren.

Frauen sind laut US-Laufbahnverwendung bei der Elite-Truppe Green Berets (Ihr wisst schon: Rambos Einheit) zur Zeit noch nicht zugelassen. Falls doch irgendwann mal Rekrutinnen gesucht werden, haben wir schon mal die passende Werbefotografie in der Schublade.

Wie man auch einen großen Haufen Bilder auf einer einzelnen Seite technisch, gestalterisch und spielerisch präsentieren kann, zeigt das San Francisco Museum of Modern Art. Das Artscope ist eine gut gelungene Mischung aus virtuellem Leuchttisch mit dem schon vertrauten Bedienkonzept à la Google Maps.